RDP 與 VNC：AI Agent 該選哪一個？

AI Agent 不只需要遠端連線。它還必須看見桌面、執行操作、確認結果，並在出現異常時恢復。因此，RDP 與 VNC 的選擇會直接影響自動化穩定性。

先說結論

如果 Agent 要操作 Windows、處理文件、使用多螢幕，或在工作階段中上傳與下載檔案，優先選擇 RDP。

如果 Agent 必須操作已經開啟的桌面，也就是與使用者看到完全相同的畫面，選擇 VNC 更合適。

什麼時候選 RDP

RDP 通常是 Windows 自動化的實用預設選項：Office 應用程式、文件處理、可重複的遠端工作階段、多螢幕工作流程，以及需要取回結果檔案的任務。Agent 可以連線到 Windows、開啟試算表、產生報告、儲存後再下載檔案。

什麼時候選 VNC

當目前桌面本身就是事實來源時，VNC 更有價值：應用程式已開啟、使用者與 Agent 需要查看同一個主控台、維護 Linux 或舊版圖形應用程式，或任務依賴目前畫面。畫面更新慢或對話框擋住應用程式時，Agent 可能根據過時畫面操作。

用 rdp-cli 建立可靠的操作循環

不要讓 Agent 連續送出一長串盲點操作。先截取畫面，讓 Agent 讀取，只執行一個操作，再次截圖並確認結果。

./rdp-cli.exe screenshot --session $session --out ./before.png
./rdp-cli.exe screenshot --session $session --out ./after.png

處理檔案時直接傳輸，不要讓 Agent 逐步操作檔案選擇視窗：

./rdp-cli.exe files upload --session $session --local ./input.xlsx --path input.xlsx
./rdp-cli.exe files download --session $session --path report.xlsx --local ./report.xlsx

遇到意外畫面時，先觀看並暫停工作階段，再由人工接管：

./rdp-cli.exe watch --session $session --viewer window
./rdp-cli.exe pause --session $session

Windows 自動化、文件處理、多螢幕和檔案任務選 RDP；已有桌面工作階段、需要人與 Agent 共用畫面時選 VNC。可靠性的關鍵是：最新截圖 → 一次操作 → 最新截圖 → 驗證結果。